রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত এবং বেটিং রেকর্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। ji2062 এ আমরা স্পষ্ট কথা বলি — কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন রাখি, এবং কীভাবে সুরক্ষিত করি।…

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডলেনদেন ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিতআঞ্চলিক আইন মেনে চলিযেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ করুন
ji2062 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

কোনো গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন — যেভাবে সুবিধা সেভাবে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে যেকোনো দুশ্চিন্তা — আমাদের টিম এটা সমাধান করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

মোবাইলে লগইন করুন, অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট খুলুন। গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন — আমাদের টিম তাৎক্ষণিক সাহায্য দেবে।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য লিখুন। আমরা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার রেকর্ড পাঠাই।

ডেটা ডেলিভারি

আপনার সমস্ত বেটিং, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়মিত রিপোর্ট ফরম্যাটে পাঠানো হয়।

নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

ji2062 এ প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্শনের মাধ্যমে রক্ষা করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা পেমেন্ট তাৎক্ষণিক ভেরিফাই হয় এবং আপনার ওয়ালেট আইডি কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত অ্যাকাউন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ওয়ালেট তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকিজ এবং সেশন

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখতে। প্রতিটি কুকি আপনার ব্রাউজার ক্লিয়ার করলে মুছে যায়।

পেমেন্ট ভেরিফিকেশন

bKash, Nagad, Rocket থেকে প্রতিটি জমা দুবার যাচাই করা হয়। আপনার ওয়ালেট স্টেটমেন্ট সবসময় আপনার অ্যাকাউন্টে মেলে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার বেটিং রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করলে নিয়মিত ডেটা পরিষ্কার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা, বেটিং লগ এবং লেনদেন রেকর্ড অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সংশোধন

এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে অবহিত করি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন আপডেট হলে আমরা সাথে সাথে মানিয়ে নিই।

গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা, গোপনীয়তা অধিকার এবং আমাদের নীতি নিয়ে এখানে সাধারণ উত্তর। কোনো প্রশ্ন স্পষ্ট না হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার বেটিং রেকর্ড, লেনদেন লগ এবং অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট নিরাপদে আর্কাইভ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় এটা অনুরোধ করতে পারবেন। স্থানীয় আইন অনুসারে ডেটা সংরক্ষণ সময় নির্ধারিত হয়।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ওয়ালেট আইডি কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। প্রতিটি লেনদেন আলাদা সুরক্ষা সার্টিফিকেট দিয়ে যাচাই করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ফোন নম্বর, ইমেইল বা ঠিকানা আপডেট করতে পারেন। ঐতিহাসিক বেটিং ডেটা মুছা যায় না, কিন্তু সক্রিয় প্রোফাইল তথ্য যেকোনো সময় সংশোধন করুন।

না। আপনার বেটিং ডেটা, লেনদেন রেকর্ড এবং খেলার ধরন সম্পূর্ণ গোপনীয়। আমরা কখনো এটা বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো সেবা প্রদানকারীর সাথে বিক্রি করি না।

কুকিজ আপনার মোবাইলে আমাদের ওয়েবসাইট মনে রাখতে সাহায্য করে, যাতে পরবর্তী লগইন দ্রুত হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে তখন প্রতিবার সম্পূর্ণ লগইন করতে হবে।

আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা অনুরোধ করলে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে পাঠানো হয়। জরুরি প্রয়োজনে লাইভ চ্যাটে কথা বলুন।

আমরা স্থানীয় আইন বা নিরাপত্তা নিয়মে যেকোনো বড় পরিবর্তন হলে নীতি আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন থাকলে আপনাকে ইমেইল বা লগইনের সময় জানানো হয়।